Versand & Rückgabe
Alles, was Sie zu Lieferung, Sendungsverfolgung und Rückgabe wissen sollten.
Kostenfreier Versand innerhalb DACH
Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz werden versandkostenfrei ausgeliefert – unabhängig von der gewählten Vorratspackung.
Bearbeitungs- und Lieferzeit
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Auftragseingang. Bestellungen mit priorisiertem Versand (3-Dosen-Kit) werden bevorzugt bearbeitet.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine automatisierte E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zum jeweiligen Frachtdienstleister.
90 Tage Rückgabe
Ungeöffnete Dosen können innerhalb von 90 Tagen ab Erhalt zurückgesendet werden. Details und Rücksendeadresse finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht.
Zahlung & Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Klarna, PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift). Die Bearbeitung kann 7 bis 14 Werktage ab Empfang der Rücksendung dauern.
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